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Utiliser le bouton de signalement Kamaé

Cet article vous aidera à comprendre comment utiliser le bouton de signalement Kamaé pour réagir face à un email suspect.

Alex avatar
Écrit par Alex
Mis à jour il y a plus de 3 mois

Le bouton de signalement développé par Kamaé permet aux collaborateurs d’agir rapidement face à un email suspect depuis Outlook.

  • Si le message provient d’une campagne de phishing simulée Kamaé : il est automatiquement identifié, signalé dans les statistiques et supprimé.

  • Si le message est un vrai phishing : il est transféré à une adresse dédiée pour analyse et déplacé dans les spams.
    Avant le déploiement des extensions, vous devez renseigner l’adresse de signalement dans l’espace Organisation.

Fonctionnement général

Le bouton de signalement est disponible via une extension sur les plateformes de messagerie suivantes :

Une fois l’extension installée, l’utilisateur peut signaler un email suspect en un clic, après l’avoir ouvert dans sa messagerie.


Que se passe-t-il après un signalement ?

Cas 1 : le mail fait partie d’une campagne Kamaé

  • L’application reconnaît automatiquement le message.

  • Le signalement est enregistré dans les statistiques de la campagne.

  • Le message est supprimé de la boîte de réception de l’utilisateur.

Cas 2 : le mail ne provient pas de Kamaé

  • L’email est transféré au format .eml vers l’adresse dédiée au traitement des suspicions (voir configuration ci-dessous).

  • Il est ensuite déplacé dans les spams de l’utilisateur.

En résumé:


Configuration préalable

Avant d’installer les extensions chez les utilisateurs, une étape de configuration est requise :

  1. Accédez à l’espace "Organisation" dans l’application Kamaé.

  2. Renseignez l’adresse email de signalement dans le champ prévu à cet effet.

Une fois cette adresse renseignée, vous pouvez procéder au déploiement des extensions dans votre environnement (Microsoft 365).

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