Ce qu'il faut savoir
Le programme de sensibilisation orchestre le déblocage progressif des compétences de vos collaborateurs, mois après mois, selon un calendrier que vous pilotez.
Plutôt que de tout diffuser d'un coup, vous étalez la sensibilisation dans le temps : vous contrez la courbe de l'oubli et vous embarquez chaque nouvel arrivant par vagues successives, au bon rythme.
Comprendre le programme
Chaque organisation démarre avec le programme par défaut Kamaé, que vous pouvez ensuite personnaliser : quelles compétences sont diffusées, dans quel ordre, et à quel moment.
Le programme repose sur deux éléments :
Un catalogue de compétences : la réserve dans laquelle vous puisez les compétences à diffuser.
Un programme organisé par mois : vous placez chaque compétence sur un mois, ce qui déclenche son déblocage sur le Tatami du collaborateur.
Activer une compétence ne débloque pas seulement un entraînement : cela ouvre l'ensemble des expériences d'apprentissage qui lui sont associées. Une même compétence peut ainsi alimenter :
les entraînements, pour monter en compétence pas à pas ;
les questions de défis, pour tester et ancrer les acquis ;
les fiches réflexes, pour retrouver les bons gestes au bon moment.
En plaçant une compétence dans votre programme, vous diffusez donc tout ce qui gravite autour d'elle, quel que soit le format.
Les deux modes de calendrier
Le point de départ du calendrier dépend du mode choisi pour votre organisation :
Centré collaborateur (mode par défaut) : la référence est la date de création de chaque collaborateur. Chaque collaborateur commence donc le programme à son mois 1, le jour de son arrivée.
Bénéfice : un nouvel arrivant démarre la sensibilisation par le début plutôt que de se retrouver avec une pile d'entraînements à rattraper d'un coup.
Centré organisation : la référence est la date d'ouverture des portes du dojo. Tous les collaborateurs suivent le même calendrier.
Bénéfice : une progression commune, idéale pour une campagne rythmée à l'échelle de toute l'organisation.
Accéder au programme
Disponibilité selon l'offre. Le programme est accessible à tous les administrateurs d'organisation, sauf en offre Starter.
Le programme s'ouvre depuis Administration > Programme de sensibilisation. Il est réservé aux administrateurs d'organisation et n'agit que sur votre propre organisation.
Modifier le programme
En haut à droite de l'onglet Programme, cliquez sur « Modifier le programme ». Une modale plein écran s'ouvre, avec deux panneaux côte à côte :
à gauche, « Mon programme » : vos compétences organisées par mois ;
à droite, « Catalogue de compétence » : la réserve des compétences planifiables.
Composer au glisser-déposer
Ajouter : glissez une compétence du catalogue vers le mois souhaité.
Déplacer : glissez une compétence d'un mois vers un autre.
Retirer : glissez la compétence vers le catalogue, utilisez la corbeille sur la carte, ou faites un clic droit puis « Retirer du programme ».
Le catalogue propose une recherche par nom de compétence ou de module. Les compétences déjà placées n'y apparaissent plus.
Gérer les mois
« Ajouter un mois » ajoute un mois vide à la fin du programme.
« Insérer un mois » intercale un mois vide entre deux mois existants.
Conseil de cadence : 1 à 2 compétences par mois pour une meilleure mémorisation.
Le rythme de la première année
Quand vous composez votre programme, un repère vous accompagne sur la première année pour garder une cadence d'apprentissage confortable.
Aucune limite au mois. Vous placez autant de compétences que vous voulez sur un même mois, selon votre organisation.
Un volume calibré sur les 12 premiers mois. Sur la première année, le nombre de compétences reste aligné sur ce que le programme par défaut prévoit déjà sur cette période. Ce n'est pas un chiffre arbitraire : il correspond au parcours conçu pour une bonne assimilation (14 avec les modules Cyber et À la maison, 18 si votre organisation dispose aussi du module RGPD).
À partir de la deuxième année, vous programmez librement, sans plafond.
Autrement dit, ce repère suit le programme par défaut : sur la première année, vous réorganisez et avancez les compétences comme vous le souhaitez, dans le volume prévu pour une montée en compétence sereine. L'idée est d'éviter d'empiler trop de contenus d'un coup, ce qui nuirait à la bonne assimilation, et de préserver le rythme d'une nouvelle compétence par mois qui fait la force du dispositif contre la courbe de l'oubli.
Enregistrer ou annuler
Au pied du panneau de gauche, deux boutons : « Annuler » ferme sans rien sauvegarder ; « Enregistrer » applique vos changements. Vos collaborateurs voient alors leur programme à jour, avec les compétences ajoutées ou retirées et leurs nouvelles dates de déblocage.
Retirer ou replanifier une compétence : l'effet sur le Tatami
Modifier le programme change directement ce que voient vos collaborateurs. À retenir avant d'enregistrer :
Retirer une compétence retire l'entraînement du Tatami. La compétence que vous sortez du programme disparaît de la liste des entraînements du collaborateur. Elle n'est plus proposée.
Rien n'est perdu côté suivi. Le score d'un entraînement déjà réalisé reste conservé, pour le collaborateur (ceinture, classement, etc.) comme pour l'administrateur (Tableau de Bord). Dans l'historique du collaborateur, la carte réalisée porte alors la mention « N'est plus au programme ».
Replanifier recalcule les dates. Déplacer une compétence vers un autre mois recalcule les dates de déblocage des entraînements pour les collaborateurs. Un entraînement déjà réalisé puis replanifié conserve son score.