À retenir
Vous avez le choix entre 2 options si vous devez importer vos collaborateurs dans la plateforme (sans synchroniser votre annuaire).
Importer les utilisateurs en masse à l’aide d’un fichier CSV.
et/ouAjouter les utilisateurs manuellement, au cas par cas.
Étapes à suivre
1. Accédez à l'onglet "Administration"
Puis vous rendre dans "Collaborateurs".
Une fois dans la partie "Collaborateurs", deux options s'offrent à vous:
Importer des collaborateurs (import en masse via un csv)
ou
Ajouter un collaborateur (import manuel, au cas par cas)
2. Importez les collaborateurs via un fichier CSV
Un exemple de fichier est disponible à cette étape. Le fichier d'import doit être en format CSV et encodé en UTF8.
Vous pouvez également définir la langue par défaut : tous les utilisateurs recevront leur invitation Kamaé dans la langue sélectionnée ici.
Chaque import est incrémental, ce qui signifie que vous pouvez repartir d’un fichier vide à chaque fois sans risque d’écraser les utilisateurs déjà ajoutés.
Assurez-vous que votre fichier CSV contienne les champs suivants :
Vous pouvez également renseigner la colonne team_leader dans votre fichier CSV pour désigner les capitaines d’équipe. Cette colonne est facultative et peut être complétée à tout moment lors d’un import ultérieur. Les valeurs attendues sont :
True : le collaborateur est désigné comme capitaine de son équipe
False : le collaborateur n’est pas capitaine d’équipe
Si la colonne team_leader est laissée vide pour un collaborateur déjà désigné comme capitaine d’équipe, son statut ne sera pas retiré par l’import. Aucune pénalité en cas d’oubli.
3. Ajoutez des collaborateurs manuellement
Vous pouvez ajouter des collaborateurs manuellement au fur et à mesure, notamment lorsqu’il s’agit de nouveaux utilisateurs à sensibiliser.
4. Gérez en masse le statut de vos collaborateurs
Le fichier CSV peut également servir à désactiver ou réactiver plusieurs comptes en une seule opération. Ce mécanisme est utile pour les comptes partagés, de test, de démonstration ou de service.
Téléchargez le fichier CSV existant depuis l’onglet d’import, modifiez la colonne status sur les lignes concernées, puis réimportez-le. Les valeurs attendues sont :
Enabled : compte activé
Disabled : compte désactivé
Bonnes pratiques et points de vigilance
Le fichier d'import doit être en format CSV et encodé en UTF-8.
Vous pouvez définir la langue par défaut lors de l'import de votre premier fichier.
Privilégiez l'import au format CSV pour le lancement de Kamaé.
Utilisez l'ajout manuel uniquement si vous avez quelques utilisateurs à ajouter.
Si vous souhaitez synchroniser votre annuaire avec Kamaé via le protocole SCIM et automatiser l’import des utilisateurs, veuillez contacter le support.
Il n’est pour le moment pas possible de combiner l’import via CSV, ou manuel des utilisateurs, avec la synchronisation SCIM.
Un collaborateur désactivé perd l’accès au dojo. Ses résultats sont conservés mais ne sont plus pris en compte dans le score de son équipe, ni dans les scores globaux de l’organisation.
Tout collaborateur désactivé depuis plus de 3 mois est automatiquement supprimé par Kamaé.
Si le SCIM envoie à nouveau un événement sur un collaborateur ou un compte de service après sa désactivation, il sera recréé. Le plus simple reste de retirer ces comptes de la synchronisation SCIM.